FAQ

Le site ainsi que son contenu sont créés et gérés par moi-même. Tristan de mon prénom, je suis graphiste professionnel en freelance mais aussi Streamer a mes heures perdues 😉

StreamDesign se veut une alternative, un entre-deux à l’offre actuelle concernant le design de chaîne de streaming ( Twitch principalement ). L’idée est de distribuer des designs et créations de qualité professionnelle à un prix abordable. 
L’offre “gratuite” d’overlay et autre design est certes pratique mais manque cruellement de qualité et de peaufinement, à l’inverse, une commande pour un design personnalisé auprès d’un graphiste pro n’est pas dans les moyens de tout le monde, surtout lors du début de sa chaîne. 
StreamDesign cherche donc a se positionner entre ces deux extrêmes. 

Vous pouvez me contacter via le formulaire de contact  dans la barre de menu ou rejoindre le Discord StreamDesign pour discuter en direct.

Pour l’instant il existe 2 moyens de paiement sur le site, via Paypal ou via virement bancaire.

Le paiement par carte bleue nécessitant des démarches spécifique auprès de la banque ainsi qu’un module spécial, viendra par la suite.

Pour toute demande de remboursement, merci de nous contacter via le formulaire de contact

Pour utiliser votre code promotionnel, rendez vous dans votre panier. Copier-coller ensuite votre code promotion dans l’encart approprié et le tour est joué!

Une fois l’achat effectué et le paiement enregistré, vous aurez accès à vos fichiers via l’onglet “Téléchargements” dans la section “Mon Compte“. 

ATTENTION: Vous ne pourrez télécharger la majorité de vos fichiers UNE SEULE FOIS. Garder les donc en sûreté sur votre machine. 

En aucun cas vous ne pouvez partager, mettre à disposition, revendre les produits que vous achetez sur StreamDesign. 
Les fichiers que vous téléchargez après votre achat sont STRICTEMENT personnels. 
Pour plus d’informations, reportez vous à nos CGV.

Pour me contacter à propos d’une commande personnalisées vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou via le Discord .

Après une discussion avec vous, nous établirons un devis selon vos besoins.